杨姐说:“真是辛苦弟妹了,我们现在人手不够,等生意再大一点,我们请一个开车的司机!”
我们夫妻相视一笑,也没有多说什么。
杨姐又说:“这第1个问题解决了,那包裹落地的问题该怎么办?”
我说:“这才是我要跟你商量的事情,这包裹落地光靠刘哥那边已经撑不住了。因为淘宝对包裹的落地非常重视,他们对快递运输公司是一定要来实地考察的,因此绝不可能通过做做文件就糊弄过去。而且他们的考察会非常仔细,至少要看我们三个网点,对每个网点都要仔细的看业务流程,同时还要核对送包裹的人员。这就需要我们短时间准备许多的人手,否则一定是过不了关的。”
杨姐也直挠头,说:“三个业务网点,还要有具体的操作流程,这些操作流程该怎么弄啊?我们从来没弄过啊!”
我说:“这些业务的操作流程,刘哥已经替我们想好了。你明天去一趟刘哥那里,我会事先帮你电话联系好的,你就从刘哥那里拿一套别的公司的业务流程过来,包括网点的布置。这些都是人家过审的,我们依样画葫芦就可以了。”
杨姐一拍手:“小林哥,我就说你的攻关能力强,居然和刘经理套得这么近乎了,他简直就是手把手的教咱们了。我明天立即过去,你说我去见刘经理要不要带什么礼物,这空着手去会不会唐突?”
我说:“礼物什么的,你千万不要带过去,人家是有追求的文化人,该怎么表达谢意我会安排的。你过去就说是我让你来拿文件的,其他什么都不要做,刘哥是心照不宣的,因为他也要给下属做个表率!”
杨姐说:“反正这方面我也不懂,一切就听你安排了,这段时间你也够辛苦的,弟妹也够辛苦的!”
妻子故作愠怒说:“是的,我老公啊,为了这件事情好几天摸黑回来,我是知道他在忙什么事情,否则真要和他说道说道了!”
我不回妻子,继续说道:“这些流程可以准备,网点我们也要抓紧去租好落实,只是这送包裹的人手该怎么办?人家可是要核对人员的,我们绝不能随便糊弄,万一漏了底,那就前功尽弃了!”
杨姐想了想,道:“这人手的问题,看来只能找福港解决了。我们在运输公司成立了一年多了,他一直在做甩手掌柜,也该让他出出力了。他现在手底下那么多人,弄些人过来扮演一下送包裹的人,我想福港这总归好办吧?”
我说:“这些人必须得熟悉业务流程,否则考察的人一问就露馅了,你可得跟港兄做好准备,我们不能在这块上掉链子。”
杨姐说:“他们淘宝来考察急吗?”
我说:“实地考察是必须的,我们也不能仅仅只准备三个网点,至少要准备5个网点,以供他们有个选择。而且网点与网点之间不能靠得太近,否则就会显得我们覆盖面不够宽广。刘哥说了,什么时候考察就根据我们的准备情况来定。我们只要一切安排的差不多了,他就会把考察的事项报到他们公司领导那里,他们公司会安排人来考察。”
杨姐拍拍胸脯,道:“还是你想的周到,你说你港兄的人,要不经过一段时间的培训,还真的非给我们掉链子不可,这样丢脸丢大了!”
我说:“丢脸事小,这错过了机会才是大事情。刘哥说了,他的面子也只会给我们这一次机会,如果不行就没有下一次了,所以我们一定要做好万全的准备。其实他也跟我们说过,在淘宝上的业务量大不大,其实跟我们公司的名气大不大没什么关系,上面的卖家主要看我们包裹的落地情况。我们包裹送达的越及时越准确,卖家选我们运送的机会就越大。毕竟做生意都讲究一个信字,我们要是送不好包裹,其实我们在淘宝上也做不了多少生意。我认为刘哥说的没错,过他们的审核只是第1步,能不能把生意做的长久,还得靠我们接下来的步步为营。我倒是觉得这包裹落地的事情,我们不要糊弄,如果能真真实实的做起来,就踏踏实实的做好,这对我们长久的发展一定有好处。”
杨姐点点头说:“小林哥你说的不错,要不是最近福港把家里的钱全部垫进了渣土生意,我们其实可以做得更好。眼下来说我们还是先把过审做好,接下来怎么搞好包裹落地,我们是得好好商量一下。”
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